৪ / ৫

জিতেছে যে ছোট অংশ

2022 সালের গোড়ার দিকে, রাফি মিতা এবং নীলার সাথে আবার রুটটি চালায়, যেখানে ডিপোটি প্রকৃত গ্রাহকদের পরিষেবা দিতে পারে সেখানে থামে। তিনি জানতেন যে 25 জুন সেতুটি উদ্বোধন করা হবে, কিন্তু বছরের পর বছর অপেক্ষার ফলে প্রতিটি চালককে একটি নতুন রুট বা প্রতিটি ক্রেতাকে নতুন সংগ্রহের সময় শেখায়নি। এই সুযোগটি তিনি খুঁজে ফিরেছিলেন: একটি বিশাল জনসাধারণের উন্নতি যা প্রস্তুত করতে ইচ্ছুক লোকদের জন্য হাজার হাজার ছোট ব্যবহারিক পরিবর্তন রেখে গেছে।

তারা বুকিংয়ের পরিকল্পনা করেছে, লোডিং পরীক্ষা করেছে এবং গ্রাহকদের সাথে বর্তমান চাহিদা সম্পর্কে কথা বলেছে। নিলা একটি সংক্ষিপ্ত যাত্রায় বিশ্বাস করার পরিবর্তে পণ্যগুলি পরীক্ষা করে দেখেছিল যে সমস্ত হ্যান্ডলিং সমস্যা অদৃশ্য হয়ে গেছে। মিতা রিটার্ন সিস্টেম পরিবর্তন করেছে যাতে খালি ক্রেট ভুল শেষে পাহাড়ে পরিণত না হয়। রাফি পর্যায়ক্রমে সাধারণ ক্ষমতা নিয়ে আলোচনা করেন। তিনি সেতুর একটি অংশের মালিক ছিলেন না, এটির উদ্বোধনকে প্রভাবিত করেন না বা একটি পাবলিক প্রকল্পকে তাঁর আবিষ্কার হিসাবে দাবি করেন।

বাবু নতুন পরিষেবার প্রথম পুরো সপ্তাহের জন্য একটি বড় ক্রেতা বিক্ষোভের ঘোষণা দিয়েছেন। তিনি রাফিকে আমন্ত্রণ জানিয়েছিলেন একজন মানুষের প্রফুল্ল নিষ্ঠুরতার সাথে অন্য ব্যক্তির ক্ষুদ্রতার জন্য একটি শ্রোতা সাজানো। তারপর তিনি রাফির ক্রেট সিস্টেমের জন্য কম দামের প্রস্তাব দিয়ে বলেন, সেতুটি সাবধানে হ্যান্ডলিং অপ্রয়োজনীয় করে তুলবে। দ্রুত ট্রাক, তিনি বলেন, সবকিছু সমাধান করবে.

রাফি বিক্ষোভের আমন্ত্রণ গ্রহণ করেন এবং বিক্রয় প্রত্যাখ্যান করেন। নীলা প্রস্তাবিত চালানের দিকে তাকিয়ে একই লট থেকে উৎপাদিত পণ্যের সাথে ন্যায্য তুলনা চালাতে বলে। বাবু তার গাড়ির পাশে পোজ দেওয়ার সময় মিতা ক্রেটগুলি সাজিয়েছিল। রাফির ঠিক মনে আছে একজন সফল ব্যক্তির ফটোগ্রাফের বাইরে দাঁড়াতে কেমন লেগেছিল, এমন একটি বস্তুকে ধরে রাখা যা কেউ উল্লেখ করবে না।

সেতুটি 25 জুন 2022-এ উদ্বোধন করা হয়েছিল এবং পরের দিন রাস্তার যান চলাচল শুরু হয়েছিল। তারা স্বাভাবিক চেক এবং ব্যবস্থার পরে তাদের বুক করা পরিষেবা শুরু করেছিল, আনুষ্ঠানিক উদ্বোধনকে একটি ব্যক্তিগত বাণিজ্যিক শর্টকাট বলে ভান করে নয়। রাফি এমন একজনের শান্ত আনন্দের সাথে প্রথম ক্রসিংটি দেখেছিল যিনি ছয় বছর ধরে এমন একটি তারিখের জন্য প্রস্তুতি নিয়েছিলেন যা একবার কেবল একটি ক্ষতিগ্রস্থ ভবিষ্যতে বিদ্যমান ছিল।

ক্রেতার প্রদর্শনীতে, বাক্সগুলি খোলার সময় পার্থক্য দেখা যায়। একটি দ্রুত যাত্রা উভয় অনেক সাহায্য করেছে; সাবধানে প্যাকিং, হ্যান্ডলিং এবং পুনরুদ্ধার এখনও গুরুত্বপূর্ণ। নীলা ফল পরীক্ষা করে, পর্যবেক্ষণ করা পার্থক্য ব্যাখ্যা করে এবং ক্রেতাকে বেছে নিতে দেয়। প্রথম উল্লেখযোগ্য অর্ডার রাফির কোম্পানির কাছে গিয়েছিল। বাবু জিজ্ঞেস করলেন রেজাল্ট সাজানো হয়েছে কিনা। ক্রেতা বললো ফলটা ঠিক আছে।

তারপর সবার সামনে একটা ক্রেটে একটা ল্যাচ জ্যাম করল। রাফির পেট নামল। মিতা একটি টুল ধার করে, এটি ছেড়ে দেয় এবং পরিপূর্ণতার ভান না করে প্রতিস্থাপনযোগ্য টুকরোটি দেখায়। তিনি অতিরিক্ত জিনিসপত্র প্যাক করে রেখেছিলেন কারণ সাধারণ জীবনে সরঞ্জামগুলি ব্যর্থ হয়েছিল। ক্রেতা পরিষেবা পরিকল্পনারও আদেশ দিয়েছেন। বাবু নেতৃত্ব সম্পর্কে একটি বক্তৃতা প্রস্তুত করেছিলেন; মিতা একটা ছোট অংশ নিয়ে এসেছিল যেটা কাজ করেছে।

প্রথম বছরের বুক করা ব্রিজ-রুট কাজটি 48 মিলিয়ন টাকা রাজস্ব এনেছে, সেই কাজের জন্য প্রকৃত খরচের পরে 9 মিলিয়ন টাকা পরিচালন লাভ হয়েছে। রাফি রাজস্বকে সম্পদ হিসেবে গণ্য করেননি। তিনি সামর্থ্য বাড়ানোর জন্য ধরে রাখা আয়, গ্রাহকের অর্থপ্রদান এবং উপযুক্ত অর্থায়ন ব্যবহার করেন এবং ব্যক্তিগত ব্যয়কে বিন্দুর নিচে রেখেছিলেন যেখানে একটি ভাল বছর আজীবন বিল হয়ে ওঠে।

তিনি তার মায়ের জন্য একটি আরামদায়ক বাড়ি, একটি নির্ভরযোগ্য গাড়ি এবং একটি নীল স্যুট কিনেছিলেন যা তিনি সন্দেহজনকভাবে সুদর্শন বলে মনে করেছিলেন। সে জিজ্ঞেস করলো নীলা বা মিতার জন্য একটা বাড়তি জায়গা ঠিক করবে কিনা। রাফি বলল ওদের জিজ্ঞেস করবে। তার মা এমন একজন ব্যক্তির দিকে তাকিয়ে ছিলেন যিনি ছয় বছর আগে একটি জাতীয় সেতুর জন্য প্রস্তুত করতে পারেন তবে রাতের খাবারের আয়োজন করার জন্য বেশ কয়েকটি বার্তার প্রয়োজন ছিল।

সেই নৈশভোজে নীলা এসেছে নরম হলুদে, মিতা সবুজে, আর দুজনেই মায়ের গল্পগুলো রাফির চেয়ে অনেক বেশি উপভোগ করেছে। পরে সে বাগানে একান্তে নীলাকে চুমু খায়, তারপর মিতাকে তাদের সাজানো হাঁটার জন্য নিয়ে যায়। মিতা তাকে তার প্রশংসা করে ধরেছিল এবং বলেছিল যে নতুন স্যুট তাকে অবশিষ্টাংশ বহন করতে ছাড় দেয়নি। তিনি তাদের বহন করতেন যা তিনি যথেষ্ট মর্যাদা বলে মনে করেন।

28 ডিসেম্বর 2022-এ, মেট্রোর প্রথম আংশিক-উদ্বোধন অনুষ্ঠানটি তার নোটবুক থেকে আরেকটি তারিখ সরবরাহ করেছিল। তিনি নীলার সাথে খবরটি দেখেছিলেন এবং এটিকে ঘিরে কোনও ব্যবসায়িক দাবি আবিষ্কার করার প্রয়োজন ছাড়াই একটি সঠিক স্মৃতির আনন্দ অনুভব করেছিলেন। কিছু জিনিস কেবল একটি শহরের অন্তর্গত হতে পারে। নীলা তার কাঁধে মাথা রেখে জিজ্ঞেস করলো যে লোকটা কালকে জানে সে আজ রাতে যা করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল তা মনে আছে কিনা।

তার ছিল। টিকিট, নৈশভোজ এবং কোন প্রদর্শন ছাড়া একটি সন্ধ্যা প্রস্তুত রাখা. নীলার চুম্বন তার সাবধানী উত্তরকে অপ্রয়োজনীয় করে দিল। শহর জুড়ে মিতা একটি ডিজাইন শেষ করছিল যা সে তাকে পরের দিন দেখাতে চেয়েছিল। ভবিষ্যত আবার ভিড় হয়ে গিয়েছিল, এবার তার মালিকানাধীন কাজের সাথে, মহিলারা যারা তাকে বেছে নিয়েছিলেন এবং প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন যে তিনি রাখতে চান।

✦
দেখা হয়েছে ৪ ⓘ